1075, rue Saint-Alexandre
Longueuil, QC J4H 3H2
tél. 450 670-8952
télec. 450 670-0009
Cadre d’évaluation portant sur l’approche horizontale du plan d’action interministériel de l’Équipe rurale du Québec  

Organisme client : Développement économique Canada.

Mandat : Produire un cadre général d’évaluation des actions gouvernementales fédérales en zones rurales, présenter une stratégie de mesure des résultats tenant compte des différentes expériences régionales et soutenir les intervenants lors de l’implantation du cadre d’évaluation en leur offrant la formation nécessaire.

Méthodologie : Consultation auprès des divers intervenants de quatre régions pilotes (l’Estrie, la Montérégie, le Bas-Saint-Laurent et l’Abitibi-Témiscamingue), discussions avec les représentants (coordonnateurs et autres membres des tables régionales) de chaque région pilote, revue de la documentation, élaboration du cadre d’évaluation et soutien auprès des intervenants régionaux.


Participation à la rédaction de normes de service chez Développement économique Canada  

Organisme client :
Réseau Circum inc. (Mandat réalisé pour le compte de Développement économique Canada)

Mandat :
Présenter un recueil d’exemples de normes de service mises en place dans l’administration publique fédérale et dans différentes entreprises privées.

Méthodologie :
Entretien avec des personnes-ressources et analyse de la documentation interne des ministères et entreprises en ce qui a trait aux normes de qualité.