Évaluation de la diffusion du projet de formation Jeux d’enfants (mandat en cours)
 
Organisme client : Cégep de Saint-Jérôme

Mandat : Le projet du Cégep de Saint-Jérôme consiste à mettre en place un plan de déploiement du programme Jeux d’enfants afin de favoriser l’implication des intervenants et des parents dans le processus de stimulation du développement des enfants de la naissance à l’âge de cinq ans. Pour ce qui est du mandat d’évaluation, il est constitué de deux éléments. Le premier élément consiste à documenter la progression du projet de formation et à soutenir la prise de décision quant aux ajustements à apporter au projet en cours de réalisation. Le deuxième élément consiste, quant à lui, à mesurer l’atteinte des objectifs et les effets du projet. Ces deux éléments du mandat doivent être vus dans une perspective d’acquisition et de transfert de connaissances et réalisés en étroite collaboration avec l’équipe du Cégep de Saint-Jérôme. 

Méthodologie : Une évaluation formative sera d’abord entreprise. Elle visera à examiner comment le projet a été mis en œuvre et quels étaient les ajustements nécessaires en vue de l’atteinte des résultats. Dans le cadre de cette évaluation, nous examinerons l’évolution du projet sur le plan de la gestion, de l’implantation et des premiers résultats observés. Cette évaluation permettra également de cibler les bonnes pratiques. Dans un deuxième temps, à titre de bilan du projet de formation, une évaluation sommative (évaluation des résultats) sera réalisée à la fin du projet. Elle permettra de vérifier les premiers effets dus à l’implantation du programme. Cette évaluation sera basée sur des méthodes de collecte d’informations de natures qualitative et quantitative.

Évaluation d’implantation du projet pilote Écosystémie à Avenir d’enfants
Organisme client : Avenir d’enfants

Mandat : L’évaluation d’implantation devait permettre de présenter un portrait à jour de la mise en œuvre et du fonctionnement du projet pilote Écosystémie à Avenir d’enfants afin, le cas échéant, d’ajuster les actions de façon à favoriser l’atteinte des objectifs fixés. De façon plus précise, l’évaluation d’implantation devait démontrer les conditions favorables à l’implantation prévue dans les communautés, les difficultés éprouvées et les méthodes ou moyens utilisés pour pallier ces difficultés.

Méthodologie : Analyse de la documentation sur le projet, analyse des plans d’action locaux, sondage Web auprès des acteurs locaux impliqués dans neuf communautés et entrevues en profondeur auprès du personnel d’Avenir d’enfants et des principaux acteurs dans les communautés.

Évaluation de la démarche de concertation intersectorielle COSMOSS 
Organisme client : Comité régional de coordination COSMOSS.

Mandat : Depuis 2004, la région du Bas-Saint-Laurent expérimente une démarche de concertation intersectorielle visant à améliorer la santé et le bien-être des jeunes et à favoriser la persévérance scolaire et l’insertion au marché du travail. En 2012, cette démarche en était à la fin de sa phase III. Dans un contexte de renouvellement du financement pour une quatrième phase, les principaux bailleurs de fonds régionaux de la démarche ont convenu de procéder à son évaluation.

Méthodologie : Analyse de la documentation sur la démarche et des plans d’action locaux, sondage Web auprès des acteurs locaux, groupes de discussion auprès des membres des comités de concertation locale dans chacune des huit MRC et entrevues en profondeur auprès de tous les acteurs régionaux de même qu’auprès des agents de liaison.

Évaluation du programme Protéger les habitats fauniques
Organisme client : Fondation de la faune du Québec.

Mandat : Les objectifs de l’évaluation étaient de : évaluer l’efficience du programme d’aide de la Fondation, autant du point de vue social que du point de vue faunique; informer et guider la Fondation dans la prise de décision au sujet des projets à privilégier dans le programme « Protéger les habitats »; faciliter la reddition de comptes de la Fondation; et finalement de permettre un suivi des résultats des projets sur une base régulière.
 
Méthodologie : La démarche méthodologique était basée sur une approche globale et une approche par cas. L’approche globale a permis une analyse quantitative des 134 projets financés au cours de la période à l’étude (1999-2010). L’approche par cas a permis de documenter dix projets sous forme d’une étude de cas. Dans le cadre du mandat, les méthodes de collecte de renseignements utilisées sont : une enquête téléphonique auprès des responsables de projet, une étude de dossiers des projets financés, des entrevues en profondeur auprès d’intervenants des milieux concernés et d’experts, des visites terrain, et une revue de la documentation.

Évaluation du programme Portage pour les mères toxicomanes et leurs enfants 

Organismes clients : Portage. (Mandat réalisé sous la supervision d'un comité d'évaluation composé de représentants de la Fondation André et Lucie Chagnon, du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec et de l'Agence de la santé et des services sociaux de Montréal)

Mandat : Le Centre Portage a mis sur pied un nouveau volet de son programme résidentiel  destiné aux femmes toxicomanes et leurs enfants - le Programme Mère-enfant. Le mandat d'évaluation visait à s'assurer que le nouveau programme répondait adéquatement aux besoins initialement déterminés, s'il rejoignait les personnes visées et s'il contribuait au mieux-être et à l'intégration des mères et de leurs enfants.

Méthodologie : L'approche évaluative était basée sur deux volets. Le premier volet consistait en un suivi descriptif des processus d'intervention, soit les clients rejoints et l'implantation du projet. Le deuxième volet a porté sur les effets du programme à court et moyen terme sur les femmes et les enfants participants : effets du programme sur la persévérance en traitement, apport du programme au cheminement thérapeutique et effet du programme sur les femmes, les enfants et la relation mère-enfant. L'évaluation a inclus toutes les femmes admises au programme Mère-enfant entre janvier 2009 et janvier 2011 (de 70 à 100 femmes selon les taux de réponse) ainsi que leurs enfants (84 à 120 enfants).


Évaluation de l'Entente pour le financement des clubs-conseils en agroenvironnement et la planification agroenvironnementale à la ferme

Organisme client : Coordination des clubs-conseils en agroenvironnement. (Mandat réalisé sous la supervision d'un comité d'évaluation composé de représentants du ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, de l'Union des producteurs agricoles, du Conseil pour le développement de l'agriculture au Québec et d'Agriculture et Agroalimentaire Canada)

Mandat : Depuis le 1er avril 2004, les clubs-conseils en agroenvironnement (CCAE) sont financés grâce à l'Entente pour le financement des clubs-conseils en agroenvironnement et la planification agroenvironnementale à la ferme, intervenue entre le Conseil pour le développement de l'agriculture du Québec (CDAQ) et le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ). Un an avant la fin de cette Entente, le Comité de gestion de l'Entente désirait procéder à une évaluation portant sur la pertinence, la réalisation des objectifs et des finalités, l'efficience et les retombées et impacts. L'évaluation visait également à analyser les activités réalisées dans le cadre de l'Entente afin d'aider à la prise de décision vis-à-vis des orientations futures à privilégier telles que la planification de fermes agroenvironnementales.

Méthodologie : Revue de la documentation, analyse de données administratives sur les activités des clubs-conseils, enquête en ligne (Internet) auprès des 186 conseillers des clubs-conseils, enquête téléphonique auprès de 451 membres des clubs-conseils, 150 anciens membres et 400 non membres, entrevues auprès d'observateurs ou d'experts du milieu de l'agroenvironnement et groupe de discussion auprès de représentants régionaux du MAPAQ.


Évaluation de la Technopole Vallée du Saint-Maurice

Organismes clients : Conférence régionale des élus de la Mauricie, Développement économique Canada et la Technopole Vallée du Saint-Maurice.

Mandat : Après plus de cinq années d'activité et à un an de l'échéance du plan d'action stratégique 2003-2006, les bailleurs de fonds voulaient savoir si la Technopole progressait dans l'accomplissement de sa mission, si elle était en voie d'atteindre les objectifs fixés et si ses orientations, objectifs et activités correspondaient toujours aux attentes et aux besoins de ses membres et de ses partenaires.

Méthodologie : Revue de la documentation, enquête téléphonique auprès des organismes membres de la Technopole et de partenaires (entreprises, centre de recherche, organismes publics), entrevues individuelles auprès de représentants d'organismes subventionnaires et du personnel de la Technopole et analyse de dossiers sur les projets soutenus par la Technopole.


Analyse des résultats de l'évaluation 2004 des programmes d'efficacité énergétique pour le marché affaires

Organisme client : Hydro-Québec.

Mandat : Rédiger un document analytique sur l'impact des programmes d'efficacité énergétique en vue d'une présentation à la Régie de l'énergie.

Méthodologie : Analyse des données d'enquêtes téléphoniques réalisées auprès de la clientèle affaires sur l'efficacité de quatre programmes d'efficacité énergétique : Appui aux initiatives (Marchés - Commercial et Institutionnel), Optimisation des feux de signalisation, Appui aux initiatives (Systèmes industriels) et Diagnostic personnalisé (Entreprises de services).


Analyse des résultats de l'évaluation 2004 des programmes d'efficacité énergétique pour le marché résidentiel

Organisme client : Hydro-Québec.

Mandat : Rédiger un document analytique sur l'impact des programmes d'efficacité énergétique en vue d'une présentation à la Régie de l'énergie.

Méthodologie : Analyse des données d'enquêtes téléphoniques menées auprès de la clientèle résidentielle sur l'impact de quatre programmes d'efficacité énergétique : Thermostats électroniques dans le marché existant, Promotion de minuteries pour filtre de piscine et Diagnostic énergétique personnalisé.


Évaluation de la performance de l'Institut de recherche et de développement en agroenvironnement inc. (IRDA)

Organisme client : IRDA. (Mandat réalisé sous la supervision d'un comité d'évaluation composé de représentants du ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ), du ministère du Développement économique et régional (MDER), du ministère de l'Environnement (MENV), de l'Union des producteurs agricoles (UPA) et de l'IRDA)

Mandat : Après plus de cinq années d'activité et à moins d'un an de l'échéance de son plan stratégique triennal 2001-2004, l'IRDA voulait connaître sa progression dans l'accomplissement de sa mission et sa performance dans l'atteinte des objectifs fixés. De la même façon, l'Institut désirait savoir si ses orientations, objectifs et priorités correspondaient toujours aux attentes de ses membres et de ses organismes fondateurs. Pour les bailleurs de fonds de l'IRDA (MAPAQ, UPA, MDER et MENV), le rapport d'évaluation devait également servir d'outil de décision en vue du renouvellement des subventions.

Méthodologie : Revue de la documentation sur la problématique de l'agroenvironnement au Québec, analyse des documents administratifs et des états financiers de l'IRDA, groupes de discussion auprès d'experts sectoriels et du personnel chercheur de l'IRDA, entrevues individuelles auprès de la direction de l'IRDA, des représentants des organismes subventionnaires et d'experts et, pour finir, enquête téléphonique auprès de l'ensemble des clients de l'IRDA.


Évaluation du Programme d'interprétation animée du Vieux-Montréal inscrit à l'Entente sur le développement culturel 2000-2005, intervenue entre le ministère de la Culture et des Communications et la Ville de Montréal

Organisme client : Société de développement de Montréal.

Mandat : Évaluer le fonctionnement, l'atteinte des objectifs et l'impact du programme et présenter des recommandations aux gestionnaires de l'Entente sur le développement culturel 2000-2005 afin que ceux-ci puissent, à leur tour, formuler une recommandation de programmation au Comité de coordination du contrat de ville.

Méthodologie : Entrevue auprès de gestionnaires et analyse des documents administratifs concernant les programmes.


Évaluation du projet Un plus pour la vie réalisé dans le cadre du Programme d'action communautaire pour les enfants (PACE)

Organisme client : Association québécoise des parents d'enfants handicapés visuels (AQPEHV).

Mandat : Répondre aux exigences de Santé Canada (qui finance le projet de l'AQPEHV) en procédant à une évaluation des activités réalisées en 2002-2003 dans le cadre du projet Un plus pour la vie.

Méthodologie : Analyse des documents produits et des activités organisées par l'AQPEHV, enquête téléphonique auprès de 121 membres de l'AQPEHV, entrevues auprès de représentants d'organismes partenaires (centres de réadaptation, organismes du mouvement associatif, organismes publics et ministères) et entrevues auprès de représentants de l'AQPEHV.


Participation à l'évaluation des activités réalisées et des résultats obtenus dans le cadre de l'entente entre la Community Table et Développement des ressources humaines Canada (Fonds d'appui aux communautés minoritaires de langues officielles)

Organisme client : Marthe Hurteau inc. (Mandat réalisé pour le compte de Community Table)

Mandat : Connaître l'opinion de représentants de la communauté anglophone concernant le rôle des Community Economic Development and Employability Committees et des Regional Economic Development Officers, et concernant les activités programmées par ces organisations.

Méthodologie : Enquête téléphonique et enquête postale auprès des représentants de la communauté.


Évaluation du processus de mise en œuvre du projet Services aux entreprises, portant sur la gestion de la diversité culturelle

Organisme client : Hirondelle.

Mandat : Informer le mandant sur le déroulement du projet après un an d'application et évaluer l'intérêt manifesté par les entreprises.

Méthodologie : Recueillir la documentation et les données relatives à la première année de mise en application du projet, décrire les interventions et les activités organisées, dresser la liste des problèmes éprouvés, établir et comptabiliser les premiers résultats opérationnels, rencontrer le personnel de l'Hirondelle et organiser un groupe de discussion auprès de représentants d'entreprises.


Évaluation du processus de mise en œuvre du projet de lutte contre le vol automobile

Organisme client : Groupement des assureurs automobiles.

Mandat : Informer le mandant sur le déroulement du projet après un an d'application et sur la participation des organismes partenaires.

Méthodologie : Recueillir la documentation et les données relatives à la première année de mise en application du projet, décrire les interventions et les activités réalisées, déterminer les problèmes éprouvés, comptabiliser et décrire les ressources investies, établir et comptabiliser les premiers résultats opérationnels et organiser un groupe de discussion auprès des partenaires du projet (représentants des compagnies d'assurance, des corps policiers, du gouvernement du Québec et du gouvernement fédéral).


Évaluation des programmes de développement de l'employabilité offerts à une clientèle inscrite à la formation pour adultes

Organisme client : École de formation pour adultes Centre Saint-Michel.

Mandat : Mesurer l'impact des programmes Mon Métier, Ma Fierté et Services d'intégration socioprofessionnelle sur le placement ainsi que sur la durée et la qualité des emplois obtenus par les participants, et déterminer le taux de satisfaction des participants relativement à l'emploi obtenu.

Méthodologie : Questionnaire distribué à 100 personnes ayant participé à l'un ou l'autre des programmes et groupes de discussion.